menu
logo
admin
logo
  • خرید پراپ
  • قوانین پراپ
  • آموزش رایگان فارکس
  • مقالات آموزشی
    • ابزارهای معاملاتی
    • سفیر فنفیکس
    • اسناد حقوقی
    • درباره فنفیکس
    • تماس با ما
    • سوالات متداول

پشتیبانی ۲۴ ساعته

همکاران ما در تیم پشتیبانی شبانه‌روزی، ۷ روز هفته آماده پاسخگویی به سوالات و ارائه خدمات به شما عزیزان هستند.

شبکه‌های اجتماعی
XFacebookInstagramTelegramyoutube
دسترسی آسان
  • چالش ها
  • قوانین پراپ
  • MAA Strategy
  • بهترین پراپ تریدینگ ایران
منو
  • صفحه اصلی
  • تماس با ما
  • درباره فنفیکس
  • آکادمی فنفیکس
آدرس
  • Location

    دفتر ثبتی: Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia

  • Location

    دفتر پشتیبانی: Office No. 2, 21 Rodney Bay Gardens, Rodney Bay, Gros Islet, Saint Lucia

تماس با ما
  • support@fenefx.com

لایسنس فنفیکس
  • Legal Name: Fenefx Ltd

  • Registration number: 2025-00831

  • AML KYC: مشاهده فایل KYC/AML
Fenefx Logo

بدون محدودیت منطقه‌ای: Fenefx Ltd خدمات خود را به کاربران و ساکنان تمامی کشورها در سراسر جهان ارائه می‌دهد. با این حال، استفاده از خدمات ما باید مطابق قوانین و مقررات کشور محل سکونت هر فرد باشد. اطلاعات ارائه‌شده در این وب‌سایت برای افرادی که استفاده از آن بر اساس قوانین محلی کشورشان ممنوع است، در نظر گرفته نشده است. بیانیه ریسک: سرمایه‌گذاری در ابزارهای مشتقه ممکن است منجر به زیانی بیش از سرمایه اولیه شود. افرادی که قصد استفاده از محصولات یا خدمات ارائه‌شده در Fenefx.com را دارند، در صورت نیاز باید از مشاور مالی یا متخصص حرفه‌ای راهنمایی دریافت کنند. معاملات در بازارهایی همچون اوراق بهادار، فارکس، شاخص‌ها، کالاها، اختیار معامله و قراردادهای آتی برای همه مناسب نیست و می‌تواند با ریسک از دست رفتن بخشی یا کل سرمایه همراه باشد. بازارهای مالی پتانسیل سودآوری قابل‌توجهی دارند اما با ریسک‌های جدی نیز همراه هستند. بنابراین پیش از انجام هرگونه معامله، ضروری است که مخاطرات آن را بشناسید و توان پذیرش آن‌ها را داشته باشید. همچنین توصیه می‌شود هرگز با سرمایه‌ای که توان از دست دادنش را ندارید، معامله نکنید. علاوه بر این، دریافت مشاوره مستقل مالی، حقوقی و مالیاتی پیش از انجام معاملات مرتبط با ارزها یا فلزات به شدت توصیه می‌شود. هیچ بخشی از مطالب این وب‌سایت نباید به‌عنوان توصیه یا پیشنهاد سرمایه‌گذاری از سوی Fenefx Ltd یا کارکنان آن تفسیر شود.

Fenefx Ltd
User AgreementPrivacy Policy

سوالات متداول

در این بخش، به رایج‌ترین سوالات شما درباره خدمات، آموزش‌ها و امکانات فنفیکس پاسخ داده‌ایم. اگر سوالی دارید که در اینجا به آن پرداخته نشده است، با ما در تماس باشید؛ تیم پشتیبانی ما همواره آماده راهنمایی شماست.

  • ثبت نام، ورود و احراز هویت
  • بروکرهای قابل انتخاب
  • واریز و خرید حساب
  • کد تخفیف
  • متاتریدر و حساب تست

آموزش ثبت نام در فنفیکس

برای ثبت‌نام در سایت، می‌توانید لینک آموزشی زیر را دنبال کنید: B2n.ir/fenefxregister • توجه داشته باشید که پسورد باید حداقل ۸ کاراکتر داشته باشد. • اگر کد معرف از سمت فردی دارید، می‌توانید آن را وارد کنید. • به فعال بودن تیک‌های پایانی که به معنی موافقت با قوانین سایت هستند، توجه کنید. • پیشنهاد می‌شود پس از ثبت‌نام، کد گوگل آتنتیکیتور خود را فعال کنید تا در صورت از دسترس خارج شدن ایمیل یا شماره تماس، بتوانید با استفاده از کد مربوطه وارد حساب خود شوید. برای فعال‌سازی ورود با Google Authenticator، لطفاً آموزش زیر را دنبال کنید: B2n.ir/2fa2

Google Authenticator

پیشنهاد می‌شود پس از ثبت‌نام، کد گوگل آتنتیکیتور خود را فعال کنید تا در صورت از دسترس خارج شدن ایمیل یا شماره تماس، بتوانید با استفاده از کد مربوطه وارد حساب خود شوید. برای فعال‌سازی ورود با Google Authenticator، لطفاً آموزش زیر را دنبال کنید: B2n.ir/2fa2

آموزش کامل احراز هویت

شما می‌توانید اطلاعات حساب کاربری و احراز هویت خود را مطابق با آموزش زیر تکمیل کنید: B2n.ir/fenefxAuthentication توجه داشته باشید، ابتدا باید اطلاعات «حساب کاربری» خود را تکمیل کرده و سپس مراحل احراز هویت مرحله اول و دوم را پشت سر بگذارید.

مدارک مورد نیاز برای احراز هویت

مدارک شناسایی معتبر شامل کارت ملی، شناسنامه عکس‌دار و حاوی شماره ملی، پاسپورت، گواهینامه، گواهی پایان خدمت و کارت آمایش مورد قبول است. توجه داشته باشید که اطلاعات وارد شده باید کاملاً منطبق با مدارک هویتی شما باشند.

فراموشی رمز عبور

در صورت فراموشی رمز عبور ورود به سایت، می‌توانید مراحل بازیابی را از طریق آموزش زیر دنبال کنید: https://B2n.ir/fenefxForgotPass